Eine EU konforme Kundenberatung setzt in allen Versicherungsange-
legenheiten eine planvolle und sys-
tematische Vorgehensweise voraus. Im Gegensatz zu den reinen Produkt-
verkäufern geht der Versicherungs-
makler auf die Wünsche und Bedürf-
nisse seiner Kunden ein und berät individuellen Versicherungsschutz. Der Kunde, der nicht direkt zu einem Versicherer geht, sondern zu einem unabhängigen Makler, geht keinen Umweg, sondern geht den direkten Weg zur bestmöglichen Absicherung.
Nachstehend informieren wir Sie über die Struktur unseres Beratungsgesprächs, das dem Konzept des Problemlösungsverkaufs folgt. Das bedeutet, dass nicht das einzelne Produkt im Vordergrund steht, sondern eine lebensumfassende Qualitätsberatung. Die Vorteile dieses Ansatzes liegen klar auf der Hand.
- Der Kunde erhält keine zufällig passenden Produkte, sondern langfristig tragbare und bezahlbare Konzepte
- Nicht jedes Risiko muss (vollständig) versichert werden
Der Prozessablauf
Unsere Leistungen
vor der Beratung...
• berufliche Qualifikation
• finanzielle Unabhängigkeit
• Berufshaftpflicht
• Eintragung IHK OWL
• Aus- u. Weiterbildung
• Marktbeobachtung
• Kontakt mit Versicherern
• Produktlandschaft prüfen
• Unternehmensrating prüfen
• IT Organisation
• Büroorganisation
• Qualitätsmanagement
• Spezialwissen
• Mitgliedschaft Berufsverband
• ehrenamtliches Engangement
Unsere Leistungen
nach der Beratung...
• an wichtige Termine erinnern
• Vertragsinventur
• Änderungen Gesetzeslage
• Produktinnovationen
• Konzeptanpassung
• Verwaltung Kundendaten
• Schadenservice
• Vertragsservice
