Der Spezialist auf Ihrer Seite

Unser Team ist bundesweit tätig und betreut unter anderem den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V.. Damit gehören wir in Gütersloh nicht nur zu den ältesten, sondern auch zu den größten unabhängigen und inhabergeführten Ver­sicherungs­maklern. Persönlicher Einsatz des Inhabers und seiner Mitarbeiter, kurze Entscheidungswege, gelebte Diskretion und hervorragender Service sind unsere Philosophie. So gelingt es uns immer wieder, lang andauernde Geschäftsverbindungen aufzubauen. Die Verknüpfung von Tradition und modernster Technik erlaubt Wachstum aus eigener Kraft trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds. Sie suchen einen neuen vertrauensvollen Partner ? Ein Wechsel ist jederzeit möglich!


Experten beraten besser

Wir versprechen unseren Kunden einen herausragenden Service. Unsere Versicherungsbedingungen gehören zu den besten am Markt und unsere Beiträge sind äußerst konkurrenzfähig. Unsere Unabhängigkeit von großen Konzernen schafft ideale Voraussetzungen für absolute Objektivität in der Kundenberatung. Als Kontrapunkt zu der zunehmenden Anomysierung von Kundenbeziehungen in Callcentern ist unsere sehr persönliche Beratung geprägt von Individualität, maßgeschneiderten Problemlösungen und privater Atmosphäre.


Leistungsprofil

Risiken erkennen - Werte erhalten

Eine EU konforme Kundenberatung setzt in allen Versicherungsangelegenheiten eine planvolle und systematische Vorgehensweise voraus. Im Gegensatz zu den reinen Produktverkäufern geht der Ver­sicherungs­makler auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden ein und berät individuellen Versicherungsschutz. Der Kunde, der nicht direkt zu einem Versicherer geht, sondern zu einem unabhängigen Makler, geht keinen Umweg, sondern geht den direkten Weg zur bestmöglichen Absicherung.



Beratungsprozess

Nachstehend informieren wir Sie über die Struktur unseres Beratungsgesprächs, das dem Konzept des Problemlösungsverkaufs folgt. Das bedeutet, dass nicht das einzelne Produkt im Vordergrund steht, sondern eine lebensumfassende Qualitätsberatung. Die Vorteile dieses Ansatzes liegen klar auf der Hand.

  • Der Kunde erhält keine zufällig passenden Produkte, sondern langfristig tragbare und bezahlbare Konzepte
  • Nicht jedes Risiko muss (vollständig) versichert werden

     Der Prozessablauf

 


Unsere Leistungen vor der Beratung...

  • berufliche Qualifikation - Versicherungskaufleute, Versicherungsfachwirte, Versicherungsfachfrauen
  • finanzielle Unabhängigkeit
  • Berufshaftpflicht / Zulassung IHK
  • Aus- u. Weiterbildung - permanente Schulungen
  • Marktbeobachtung - Nutzung von Vergleichs-Software
  • IT Organisation - modernste Server, Firewalls u. Software schützt Kundendaten
  • Büroorganisation - 100 % Erreichbarkeit
  • Qualitätsmanagement
  • Mitgliedschaft Berufsverband
  • ehrenamtliches Engagement

Unsere Leistungen nach der Beratung...

  • an wichtige Termine erinnern
  • Vertragsinventur
  • Über Änderungen der Gesetzeslage informieren
  • Produktinnovationen prüfen
  • Konzeptanpassungen prüfen
  • Verwaltung Kundendaten
  • Schadenservice
  • Vertragservice

 
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